Política de Privacidade
Última atualização: 14 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como JM MASTER GROUP (“nós”) coleta, utiliza, compartilha e protege os dados pessoais de quem visita este site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
1. Quais dados coletamos
- Dados fornecidos por você: nome, e-mail, telefone/WhatsApp, empresa e o conteúdo da mensagem enviados pelo formulário de contato ou pelo WhatsApp.
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas acessadas e interações, coletados por cookies e tecnologias semelhantes, somente com o seu consentimento quando não forem essenciais.
2. Para que usamos os dados
- Responder às suas solicitações e enviar propostas comerciais (execução de procedimentos preliminares a contrato);
- Prestar os serviços contratados e manter o relacionamento com clientes (execução de contrato);
- Medir o desempenho do site e de campanhas e exibir anúncios relevantes (consentimento);
- Cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos (obrigação legal e exercício regular de direitos);
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site (legítimo interesse).
3. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site e, mediante o seu consentimento, cookies de análise e marketing de terceiros, como Google (Tag Manager e Analytics), Meta (Facebook/Instagram) e TikTok. Você pode aceitar ou recusar esses cookies no aviso exibido no primeiro acesso e alterar a sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies”, no rodapé do site.
4. Compartilhamento
Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- Fornecedores que nos ajudam a operar o site e os serviços (hospedagem, banco de dados, ferramentas de mensageria e CRM);
- Plataformas de análise e publicidade listadas acima, quando houver consentimento;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais. Alguns fornecedores podem armazenar dados fora do Brasil, sempre com salvaguardas adequadas, nos termos da LGPD.
5. Por quanto tempo guardamos
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas, ou pelo prazo exigido por lei. Dados de contatos que não se tornaram clientes são eliminados quando deixam de ser necessários ou mediante solicitação.
6. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- Portabilidade dos dados;
- Eliminação dos dados tratados com base no consentimento e revogação do consentimento;
- Informação sobre com quem os dados foram compartilhados.
7. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e senhas armazenadas de forma protegida.
8. Contato
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, fale com o nosso encarregado pelo tratamento de dados pelo e-mail contato@jmmastergroup.com.br ou pelo telefone (21) 99856-7051.
9. Alterações
Esta política pode ser atualizada periodicamente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.